سياسة الخصوصية

أ. مقدّمة

خصوصية زوّار موقعنا مهمّة جدًّا بالنسبة إلينا، ونحن ملتزمون بحمايتها. توضّح هذه السياسة ما نفعله بمعلوماتك الشخصية.

وموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفق هذه السياسة عند زيارتك الأولى للموقع تتيح لنا استخدامها في كل زيارة لاحقة.

ب. المصدر

أُعدّت هذه الوثيقة استنادًا إلى نموذج من SEQ Legal (seqlegal.com) وعُدّلت من قِبل Website Planet (www.websiteplanet.com).

ج. جمع المعلومات الشخصية

قد تُجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية وتُخزَّن وتُستخدم:

• معلومات عن جهازك، بما في ذلك عنوان IP والموقع الجغرافي ونوع المتصفّح وإصداره ونظام التشغيل
• معلومات عن زياراتك للموقع واستخدامك له، بما في ذلك مصدر الإحالة ومدة الزيارة والصفحات المعروضة ومسارات التصفّح
• معلومات مثل بريدك الإلكتروني الذي تقدّمه عند التسجيل في الموقع
• معلومات تدخلها عند إنشاء ملف شخصي، مثل الاسم وصورة الملف والجنس وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية والاهتمامات والخلفية التعليمية والمهنية
• معلومات مثل اسمك وبريدك الإلكتروني عند الاشتراك في رسائلنا أو نشرتنا البريدية
• معلومات تدخلها عند استخدام خدمات الموقع
• معلومات تنشأ أثناء استخدامك للموقع، بما في ذلك وقت الاستخدام وتكراره وظروفه
• معلومات تتعلّق بمشترياتك أو الخدمات التي تستخدمها أو المعاملات التي تجريها على الموقع، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وبيانات الدفع
• معلومات تنشرها على الموقع بقصد نشرها على الإنترنت، بما في ذلك اسم المستخدم والصور ومحتوى المنشورات
• المعلومات الواردة في كل مراسلاتك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الموقع، بما في ذلك المحتوى والبيانات الوصفية
• أي معلومات شخصية أخرى تقدّمها إلينا

قبل الإفصاح عن أي معلومات شخصية تخصّ شخصًا آخر، يجب الحصول على موافقته على الإفصاح ومعالجة تلك المعلومات وفق هذه السياسة.

د. استخدام معلوماتك الشخصية

تُستخدم المعلومات الشخصية التي تقدّمها عبر الموقع للأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو في الصفحات المعنيّة. وقد نستخدمها من أجل:

• إدارة الموقع والنشاط التجاري
• تخصيص الموقع بما يناسبك
• تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على الموقع
• إرسال المنتجات المشتراة عبر الموقع
• تقديم الخدمات المشتراة عبر الموقع
• إرسال كشوف الحساب والفواتير وتذكيرات الدفع وتحصيل المدفوعات
• إرسال مراسلات تجارية غير تسويقية
• إرسال إشعارات البريد الإلكتروني التي طلبتها
• إرسال النشرة البريدية إن كنت مشتركًا (ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• إرسال مراسلات تسويقية (فقط إن وافقت، ويمكنك الانسحاب في أي وقت)
• تقديم معلومات إحصائية لأطراف ثالثة (دون تحديد هوية الأفراد)
• معالجة الطلبات والشكاوى
• الحفاظ على أمن الموقع ومنع الاحتيال
• التحقّق من الالتزام بشروطنا وأحكامنا
• استخدامات أخرى عند الضرورة

إذا قدّمت معلومات شخصية للنشر على موقعنا، فقد ننشرها ونستخدمها وفق الأذونات التي تمنحها لنا.

ويمكنك استخدام إعدادات الخصوصية في الموقع للحدّ من نشر معلوماتك.

ولن نقدّم معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر دون موافقتك الصريحة.

هـ. الإفصاح عن معلوماتك الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إلى:

• الموظفين والمسؤولين وشركات التأمين والمستشارين المهنيين والوكلاء والموردين أو المتعاقدين من الباطن، بالقدر المعقول والضروري
• أي عضو في مجموعة شركاتنا (الشركات التابعة والقابضة وغيرها) عند الحاجة

كما قد نفصح عن معلوماتك الشخصية:

• إذا اقتضى القانون ذلك
• في إطار إجراءات قانونية
• لإثبات حقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
• لمشترٍ (أو مشترٍ محتمل) لأي نشاط أو أصول
• للمحاكم أو الجهات المختصّة عند الطلب

وباستثناء ما ورد في هذه السياسة، لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

و. عمليات النقل الدولي للبيانات

قد تُخزَّن المعلومات التي نجمعها وتُعالَج وتُنقل في الدول التي نعمل فيها.

وقد يشمل ذلك دولًا لا تتوفّر فيها قوانين حماية بيانات مكافئة، ومنها الولايات المتحدة وروسيا واليابان والصين والهند.

والمعلومات التي تنشرها على موقعنا قد تكون متاحة عالميًّا عبر الإنترنت، ولا يمكننا منع إساءة استخدامها من قِبل أطراف ثالثة.

وباستخدامك للموقع فإنك توافق على عمليات النقل هذه.

ز. تخزين معلوماتك الشخصية

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط.

وعادةً:
• تُحذف البيانات الشخصية بعد سنة من تخزينها

ومع ذلك قد نحتفظ بالمستندات:

• إذا اقتضى القانون ذلك
• إذا كانت ذات صلة بإجراءات قانونية
• لإثبات حقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها

ح. أمن معلوماتك الشخصية

نتّخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تعديلها.

• تُخزَّن البيانات على خوادم آمنة
• تُشفَّر المعاملات المالية

ومع ذلك فإن النقل عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا.

وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية كلمة المرور الخاصة بك.

ط. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر التغييرات على هذه الصفحة.

وقد نُعلمك عبر البريد الإلكتروني أو عبر رسائل الموقع.

ي. حقوقك

يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية، وذلك رهنًا بـ:

• إثبات الهوية
• رسوم إدارية محتملة

ويمكنك:

• طلب عدم معالجة بياناتك لأغراض التسويق
• سحب موافقتك في أي وقت

ك. مواقع الأطراف الثالثة

قد يتضمّن موقعنا روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها.

ل. تحديث المعلومات

يُرجى إعلامنا إذا كانت معلوماتك الشخصية بحاجة إلى تصحيح أو تحديث.

م. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط.

وملف تعريف الارتباط ملف يُخزَّن في متصفّحك ويساعد على تمييز المستخدمين وتحسين أداء الموقع.

وقد تكون:
• ملفات جلسة (تنتهي عند إغلاق المتصفّح)
• ملفات دائمة (تبقى حتى حذفها)

نستخدمها من أجل:

• أداء الموقع
• التحليلات (مثل Google Analytics وAdWords)
• الأمن ومنع الاحتيال
• التخصيص والإعلان

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفّحك:

• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome

وقد يؤثّر حظرها على أداء الموقع.

كما يمكنك حذفها يدويًّا من إعدادات المتصفّح.